FGO

2020.09.07
【追記・更新】【ご報告】ダ・ヴィンチ工房の「レアプリズムを交換」において、特定の状況下で「メイン・インタールード 深海電脳楽土 SE.RA.PH」のクエスト開放権を交換した際、「★4(SR)BB」が意図せず「仮加入」と表示された状態で入手できてしまう場合がある不具合につきまして

【9月7日(月) 18:00追記】
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

この度の不具合につきまして、2020年9月7日(月) 13:00に実施したメンテナンスにて『削除されずに仮加入状態のままとなってしまっている「★4(SR)BB」』の削除対応が完了いたしましたことをご報告いたします。
上記、不具合発生のお詫びといたしまして、対象のみなさまへ以下の対応をさせていただきます。

【対象】
本不具合に遭遇された780名のみなさま

【対応内容】
仮加入状態となっている「★4(SR)BB」の削除ならびに、仮加入時のサーヴァント強化のために使用した以下のアイテムおよびQPの付与
・獲得していたEXPと同等のEXPの獲得に必要な経験値カードとQP
※返却時の経験値カードの構成は、強化時に選択された強化用素材と異なる場合がございますことご了承ください。
・スキルレベルを上げる際に使用したアイテムとQP ・霊基再臨段階を上げる際に使用したアイテムとQP ・HP強化、ATK強化を行った際に使用した英霊結晶(フォウくん)とQP

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
2020年9月7日(月) 18:00~2021年9月7日(火) 12:59

対象のみなさまには、度重なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


【8月18日(火) 0:00追記】
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

この度の不具合につきまして、2020年8月17日(月) 13:00に実施したメンテナンスにて『不具合により仮加入状態で入手できてしまった「★4(SR)BB」』の削除対応をおこないましたが、一部のみなさまにおいて現在も仮加入状態のまま「★4(SR)BB」が所持枠に残ってしまう不具合を確認しております。
削除されずに仮加入状態のままとなってしまっている「★4(SR)BB」につきましては、後日、対象の「★4(SR)BB」を削除する対応をあらためておこなわせていただく予定です。
なお、仮加入状態の「★4(SR)BB」を強化されていたみなさまには、対応が完了し次第、使用した素材およびQPを順次プレゼントボックスへ付与させていただく予定です。
※対応日時につきましては、後日、あらためてご報告させていただきます。

【対象】
本不具合に遭遇された780名のみなさま

【対応内容】
仮加入状態となっている「★4(SR)BB」の削除ならびに、仮加入時のサーヴァント強化のために使用した以下のアイテムおよびQPの付与
・獲得していたEXPと同等のEXPの獲得に必要な経験値カードとQP
※返却時の経験値カードの構成は、強化時に選択された強化用素材と異なる場合がございますことご了承ください。
・スキルレベルを上げる際に使用したアイテムとQP ・霊基再臨段階を上げる際に使用したアイテムとQP ・HP強化、ATK強化を行った際に使用した英霊結晶(フォウくん)とQP

対象のみなさまには、度重なるご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。


【8月17日(月) 18:00追記】
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

この度の不具合につきまして、2020年8月17日(月) 13:00に実施したメンテナンスにて『不具合により仮加入状態で入手できてしまった「★4(SR)BB」』の削除対応が完了いたしましたことをご報告いたします。
上記、不具合発生のお詫びといたしまして、対象のみなさまへ以下の対応をさせていただきます。

【対象】
本不具合に遭遇された840名のみなさま

【対応内容】
仮加入状態となっている「★4(SR)BB」の削除ならびに、仮加入時のサーヴァント強化のために使用した以下のアイテムおよびQPの付与
・獲得していたEXPと同等のEXPの獲得に必要な経験値カードとQP
※返却時の経験値カードの構成は、強化時に選択された強化用素材と異なる場合がございますことご了承ください。
・スキルレベルを上げる際に使用したアイテムとQP ・霊基再臨段階を上げる際に使用したアイテムとQP ・HP強化、ATK強化を行った際に使用した英霊結晶(フォウくん)とQP

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
2020年8月17日(月) 18:00~2021年8月17日(火) 12:59

対象のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。


【8月12日(水) 13:00掲載】
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

2020年7月23日(木) 0:00以前に発生しておりました以下の不具合、『ダ・ヴィンチ工房の「レアプリズムを交換」において、特定の状況下で「メイン・インタールード 深海電脳楽土 SE.RA.PH」のクエスト開放権を交換した際、「★4(SR)BB」が意図せず「仮加入」と表示された状態で入手できてしまう場合がある不具合』につきまして、仮加入状態で入手してしまった「★4(SR)BB」につきましては、本来通常のプレイにおいては入手できない状態のものであることを確認しております。
本不具合によって仮加入状態となってしまっている「★4(SR)BB」につきましては、霊基変換(売却)が行えず仮加入状態のまま所持枠に残ってしまうため、不具合に遭遇されたみなさまにおかれましては、対象となる仮加入状態の「★4(SR)BB」を削除する対応を行わせていただく予定です。
※本来「★4(SR)BB」は仮加入状態で入手できることはありません。
※仮加入状態の「★4(SR)BB」の削除につきましては2020年8月17日(月)のメンテナンス中の対応を予定しております。
※仮加入状態の「★4(SR)BB」をお気に入りに設定していた場合は、別のサーヴァントに変更となります。
※仮加入状態の「★4(SR)BB」をパーティ編成に入れていた場合は、パーティ編成より除外されます。

なお、仮加入状態の「★4(SR)BB」を強化されていたみなさまには、2020年8月17日(月)のメンテナンスが完了し次第、使用した素材およびQPを順次プレゼントボックスへ付与させていただく予定です。

【対象】
本不具合に遭遇された840名のみなさま

【対応内容】
仮加入状態となっている「★4(SR)BB」の削除ならびに、仮加入時のサーヴァント強化のために使用した以下のアイテムおよびQPの付与
・獲得していたEXPと同等のEXPの獲得に必要な経験値カードとQP
※返却時の経験値カードの構成は、強化時に選択された強化用素材と異なる場合がございますことご了承ください。
・スキルレベルを上げる際に使用したアイテムとQP ・霊基再臨段階を上げる際に使用したアイテムとQP ・HP強化、ATK強化を行った際に使用した英霊結晶(フォウくん)とQP

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
2020年8月17日(月)のメンテナンス終了後に順次配布予定

対象のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。