FGO

2022.12.07
【追記・更新】【ご報告・お詫び】「【メインクエストクリア応援 第1弾】ミッション」の報酬である「叡智の業火ALL★5(SSR)」を正しい枚数入手できない場合がある不具合について

【12月7日(水) 18:00追記】
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

この度の不具合に遭遇されたみなさまへの調査・対応が完了いたしましたことをご報告いたします。

本件につきまして、不具合に遭遇されたみなさまへ以下の対応をさせていただきました。

【対象】
本不具合に遭遇されたすべてのみなさま

【対応内容】
本来入手できるはずだった「叡智の業火ALL★5(SSR)」の付与

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
2022年12月7日(水) 18:00より配布

ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。


【11月23日(水) 21:30追記】
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

2022年11月23日(水) 18:00より追加された「【メインクエストクリア応援 第1弾】ミッション」において、「まとめて受け取る」で複数のミッション達成報酬を受け取った際に、報酬の一部である「叡智の業火ALL★5(SSR)」を正しい枚数入手できない場合がある不具合の修正を行いました。
今回の修正により、「まとめて受け取る」で複数のミッション達成報酬を受け取った場合でも「叡智の業火ALL★5(SSR)」を正常に受け取れるようになります。

つきましては、本不具合に遭遇されたみなさまへ以下の対応をさせていただきます。

【対象】
本不具合に遭遇されたすべてのみなさま

【対応内容】
本来入手できるはずだった「叡智の業火ALL★5(SSR)」の付与

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
次回のメンテナンス終了後に順次配布予定
※対応日時の詳細につきましては、後日、あらためてご報告させていただきます。

ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


【11月23日(水) 20:45掲載】
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

2022年11月23日(水) 18:00より追加された「【メインクエストクリア応援 第1弾】ミッション」において、「まとめて受け取る」で複数のミッション達成報酬を受け取った際に、報酬の一部である「叡智の業火ALL★5(SSR)」を正しい枚数入手できない場合がある不具合を確認しており、現在調査・対応を行っております。
※「叡智の業火ALL★5(SSR)」以外の報酬は正常に受け取れることを確認しております。

上記不具合の対応につきましては、修正の目途が立ち次第、あらためてお知らせさせていただきます。

ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。