【4月16日(水) 12:30追記】
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

本件につきまして、対象のみなさまへ以下の補填対応が完了しましたことをご報告いたします。

【対象】
本不具合に遭遇し、『マナプリズム交換「ＮＦＦから愛をこめて」開放権』を交換したすべてのみなさま

【対応内容】
交換で消費したレアプリズム1個を返還

【配布方法】
プレゼントボックスに配布

【配布期間】
2025年4月16日(水) 12:30より配布

対象のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

【4月9日(水) 23:20掲載】
ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

ダ･ヴィンチ工房の「レアプリズムを交換」において、『マナプリズム交換「ＮＦＦから愛をこめて」開放権』が、以下の組み合わせで条件をクリアしていても無料化されない不具合を修正いたしました。
・2021年12月22日(水) 18:00～12月31日(金) 12:59まで行われていた期間限定イベント「非霊長生存圏 ツングースカ･サンクチュアリ」第13節およびエピローグをクリア
※メイン・インタールード「非霊長生存圏 ツングースカ･サンクチュアリ」第13節およびエピローグをクリアしていた際は正常に無料化されております。

上記、不具合発生のお詫びといたしまして、対象のみなさまへ以下の対応をさせていただきます。

【対象】
本不具合に遭遇し、『マナプリズム交換「ＮＦＦから愛をこめて」開放権』を交換したみなさま

【対応内容】
交換で消費したレアプリズム1個を返還

【対応日時】
対応日時の詳細につきましては、後日、あらためてご報告させていただきます。

ご利用のみなさまには、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。